Recensioni su Lisa’s Boutique

Lisa’s Boutique è un nome commerciale di LB Online Fashion Brand Since 2018 Ltd. con sede a Cipro: tutti i dati dell’azienda sono riportati nelle note legali complete. Il servizio clienti è in lingua tedesca, le spedizioni avvengono con DHL tramite il nostro partner logistico a Mönchengladbach e anche l’indirizzo per i resi si trova in Germania. Si paga con PayPal, Klarna, carta di credito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e UnionPay, quindi con fornitori che offrono una propria protezione per gli acquirenti. Hai 14 giorni di diritto di reso, come indicato nella informativa sul recesso.

Sì. Le recensioni vengono raccolte tramite Judge.me. Può lasciare una recensione solo chi ha effettivamente ordinato: Judge.me invia l’invito automaticamente dopo la consegna. Non possiamo né eliminare né modificare in seguito le singole recensioni. Per questo qui compaiono anche le recensioni da tre e quattro stelle, non solo quelle entusiaste.

Le cose citate più spesso sono la qualità del materiale, la sensazione che si prova indossandoli e il fatto che i capi reggono bene i lavaggi. Quando le clienti fanno una critica, di solito riguarda l’ampiezza di un taglio, non il tessuto. Il consiglio è leggere le recensioni direttamente nella scheda dell’articolo: lì trovi i commenti su quel capo specifico.

La maggior parte dei capi veste in modo regolare. I tagli oversize, come giacche in maglia, cardigan e pantaloni ampi, sono volutamente più larghi. In ogni articolo trovi le misure e molte clienti scrivono nella recensione quale taglia portano di solito. Se alla fine non dovesse andare bene, lo restituisci entro 14 giorni.

Gli ordini vengono di norma spediti entro 1–3 giorni lavorativi, poi il pacco viaggia con DHL. I costi di spedizione validi per il tuo ordine li vedi prima del pagamento al checkout. In occasione di promozioni più grandi come la Black Week l’elaborazione può richiedere più tempo: in quel caso lo scriviamo apertamente. Tutti i dettagli, anche sugli attuali costi di spedizione e sulla spedizione gratuita, si trovano in Spedizione e resi.

Hai 14 giorni di tempo dalla consegna. La restituzione va registrata tramite il nostro portale resi. Se lì scegli un credito per il nostro shop al posto di un rimborso, ci facciamo carico della spedizione di reso e ti mettiamo a disposizione un’etichetta di reso gratuita: il credito non ha scadenza (vale per i resi dalla Germania). Se scegli il rimborso sul metodo di pagamento originale, le spese di restituzione sono a tuo carico. Per motivi igienici sono esclusi gli articoli scontati, i capi indossati senza cartellino e gli accessori che si indossano direttamente sul corpo.

Per e-mail a support@lisas-boutique.de o tramite il modulo di contatto in Domande frequenti. Indica per favore il numero d’ordine, così si fa più in fretta. In caso di articoli danneggiati o sbagliati una foto è utile.

Su capi selezionati, come gonna cargo, camicetta in mussola, pantaloni in pizzo, gonna in maglia e altri, ottieni automaticamente il 10 % da due capi e il 15 % da tre capi. Non devi inserire nulla: lo sconto viene detratto nel carrello. Trovi una panoramica in Bundle e nella nostra pagina sconti.