Lisa’s Boutique opinie

Lisa’s Boutique to nazwa handlowa LB Online Fashion Brand Since 2018 Ltd. z siedzibą na Cyprze – wszystkie dane firmy znajdziesz w pełnym impressum. Obsługa klienta jest niemieckojęzyczna, wysyłkę realizujemy z DHL przez partnera logistycznego w Mönchengladbach, a adres zwrotów również znajduje się w Niemczech. Płatność jest możliwa przez PayPal, Klarna, kartę kredytową, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i UnionPay – czyli u dostawców z własną ochroną kupujących. Masz 14 dni na zwrot, szczegóły w pouczeń o odstąpieniu od umowy.

Tak. Opinie są zbierane przez Judge.me. Opinię może wystawić tylko ten, kto wcześniej rzeczywiście złożył zamówienie – Judge.me wysyła zaproszenie automatycznie po dostawie. Pojedynczych opinii nie możemy ani usunąć, ani później zmienić. Dlatego znajdziesz tu także opinie z trzema i czterema gwiazdkami, a nie tylko zachwyty.

Najczęściej wymieniane są jakość materiału, komfort noszenia oraz to, że elementy dobrze znoszą pranie. Gdy klientki krytykują, to zwykle szerokość kroju – nie tkaninę. Najlepiej przeczytaj opinie bezpośrednio przy danym produkcie: tam znajdziesz informacje zwrotne dokładnie o tym elemencie.

Większość elementów ma standardowy rozmiar. Kroje oversize – kardigany, swetry rozpinane, szerokie spodnie – są celowo szersze. Przy każdym produkcie znajdziesz podane wymiary, a wiele klientek pisze w opinii, jaki rozmiar zwykle nosi. Jeśli mimo to nie pasuje, odsyłasz go w ciągu 14 dni.

Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych, potem paczka jest w drodze z DHL. Koszty wysyłki obowiązujące dla Twojego zamówienia zobaczysz przed zapłatą w checkoucie. Przy większych akcjach, takich jak Black Week, realizacja może trwać dłużej – napiszemy o tym wtedy otwarcie. Wszystkie szczegóły, także o aktualnych kosztach wysyłki i darmowej wysyłce, znajdziesz w zakładce Wysyłka i zwroty.

Masz 14 dni od doręczenia. Zwrot zgłaszasz przez nasz portal zwrotów. Jeśli zdecydujesz się tam na kredyt w naszym sklepie zamiast zwrotu pieniędzy, pokrywamy koszt odesłania i udostępniamy bezpłatną etykietę zwrotną – kredyt można wykorzystać bez ograniczeń czasowych (dotyczy zwrotów z Niemiec). Jeśli wybierzesz zwrot pieniędzy na pierwotny środek płatności, koszt odesłania ponosisz sama. Przecenione produkty z wyprzedaży, noszone elementy bez metki oraz akcesoria noszone bezpośrednio na ciele są wyłączone ze względów higienicznych.

E-mailem na adres support@lisas-boutique.de lub przez formularz kontaktowy w zakładce Często zadawane pytania. Podaj proszę numer zamówienia, wtedy pójdzie szybciej. W przypadku uszkodzonych lub błędnych produktów pomaga zdjęcie.

Przy wybranych produktach – spódnica cargo, bluzka muślinowa, spodnie koronkowe, spódnica z dzianiny i inne – automatycznie dostajesz 10 % od dwóch sztuk i 15 % od trzech sztuk. Nie musisz niczego wpisywać, rabat jest odliczany w koszyku. Przegląd znajdziesz w zakładce Bundle oraz na naszej stronie z rabatami.