Polityka wysyłki

Wszystko o terminach dostawy, cenach i obsłudze

Wysyłka i adres zwrotów:

Lisas Boutique
c/o Monta
Regioparkring 30
41199
Mönchengladbach (DE)

Czas realizacji

Wysyłka następuje po otrzymaniu zamówienia i jest zazwyczaj realizowana w ciągu 1–3 dni roboczych.

Uwaga:
Pamiętaj, że w okresach wzmożonego ruchu nasz czas dostawy może się wydłużyć.

Koszty wysyłki

  • Koszty wysyłki na terenie Niemiec: 4,99 €
    → Przy wartości zamówienia od 99 € dostarczamy na terenie Niemiec bez kosztów wysyłki.

  • Koszty wysyłki do Belgii, Bułgarii, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Irlandii, Włoch, Chorwacji, Łotwy, Litwy, Luksemburga, Malty, Holandii, Austrii, Polski, Portugalii, Rumunii, Szwecji, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Czech, Węgier: 16,99 €
    → Przy wartości zamówienia od 160 € dostarczamy do tych krajów bez kosztów wysyłki.

  • Koszty wysyłki na Cypr: 18,49 €
    → Przy wartości zamówienia od 180 € dostarczamy bez kosztów wysyłki.

Wysyłka w tym samym dniu roboczym

Wysyłka w tym samym dniu roboczym: Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godz. 14:00 (czasu niemieckiego) są co do zasady przekazywane firmie kurierskiej jeszcze tego samego dnia roboczego. Rzeczywisty czas dostawy zależy od miejsca docelowego i firmy kurierskiej; nie oznacza to doręczenia w tym samym dniu.

Zwrot i zwrot płatności

Informacje o zwrotach

Produkt nie leży dobrze albo Ci się nie podoba i chcesz go teraz odesłać? Nie ma problemu, masz na to 14 dni od doręczenia zamówienia.

Jeśli zgłosisz zwrot przez nasz portal zwrotów i zdecydujesz się tam na środki do wykorzystania w naszym sklepie zamiast zwrotu płatności, pokryjemy koszty zwrotu i udostępnimy Ci bezpłatną etykietę zwrotną. Środki te można wykorzystać bez ograniczeń czasowych. Oferta ta dotyczy zwrotów z Niemiec.
Jeśli wybierzesz zwrot płatności na pierwotny środek płatności, koszty zwrotu ponosisz sam. Wybór należy do Ciebie – Twoje prawa ustawowe pozostają przez to nienaruszone.

Prosimy zadbać o to, aby artykuły zostały odesłane do nas:

  • w nienaruszonym stanie

  • niezałożone i

  • ze wszystkimi oryginalnymi metkami
    .

Rozpatrzenie zwrotu może potrwać do 10 dni.

Ważne wskazówki:

W przypadku dobrowolnych usług wymiany wykraczających poza Twoje prawa ustawowe akceptujemy wyłącznie nowe, niezałożone i czyste artykuły z zachowanymi metkami. Artykuły przecenione („Sale”) są wyłączone z dobrowolnej wymiany. W przypadku zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, ustawowe prawo do odstąpienia od umowy może wygasnąć, jeżeli po dostarczeniu zostało usunięte ich zapieczętowanie. Twoje ustawowe prawa z tytułu odstąpienia od umowy, rękojmi i wad pozostają nienaruszone. W razie skutecznego odstąpienia od umowy rekompensata za wartość może powstać wyłącznie z tytułu utraty wartości wynikającej z obchodzenia się z towarem w sposób niekonieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i sposobu działania.

Zwrot kilku zamówień

Jeśli chcesz zwrócić kilka zamówień, odeślij je, prosimy, osobno, abyśmy mogli zapewnić szybkie rozpatrzenie.

Oczywiście chętnie służymy Ci pomocą w razie pytań lub wątpliwości. Nie wahaj się zwrócić do naszego zespołu, jeśli potrzebujesz dalszych informacji lub porady.

Aby proces zwrotu był dla Ciebie jak najprostszy, odwiedź nasz portal zwrotów.

Tutaj przejdziesz do:

portalu zwrotów

Zwrot płatności

  • Zwrot płatności następuje na pierwotny sposób płatności, chyba że w portalu zwrotów wyraźnie zdecydujesz się na środki do wykorzystania w naszym sklepie.

  • W przypadku zwrotu płatności na Twój środek płatności koszty zwrotu nie są zwracane. Jeśli wybierzesz środki do wykorzystania w sklepie, pokryjemy koszty zwrotu (zwroty z Niemiec).

Dalsze informacje na temat zwrotów i zwrotu płatności znajdą Państwo w naszym portalu zwrotów, w Pouczeniu o odstąpieniu od umowy oraz w naszych informacjach prawnych, takich jak Ogólne warunki sprzedaży i Polityka prywatności.